Reclamo por daños
¿Esquina impactada o abollada? No hay problema, podemos presentar una reclamación con nuestra empresa de transporte, pero necesitaremos las siguientes fotos para presentar la reclamación con éxito y enviarte un reemplazo.
- Vista desde arriba de la caja de envío con la etiqueta de envío claramente visible.
- Vista desde arriba de la caja de envío abierta para mostrar el contenido en su interior
- Vista de cualquier daño en el exterior de la caja de envío
- Vista de cualquier daño en el paquete de Cannador®
- Vista del daño real en su Cannador®
Envía estas fotos como un archivo adjunto y responde directamente al correo electrónico de confirmación de tu pedido (hola@cannadorpr.com).
¿Esquina impactada o abollada? No hay problema, podemos presentar una reclamación con nuestra empresa de transporte, pero necesitaremos las siguientes fotos para presentar la reclamación con éxito y enviarte un reemplazo.
- Vista desde arriba de la caja de envío con la etiqueta de envío claramente visible.
- Vista desde arriba de la caja de envío abierta para mostrar el contenido en su interior
- Vista de cualquier daño en el exterior de la caja de envío
- Vista de cualquier daño en el paquete de Cannador®
- Vista del daño real en su Cannador®
Envía estas fotos como un archivo adjunto y responde directamente al correo electrónico de confirmación de tu pedido (hola@cannadorpr.com).
Tan pronto como recibamos estas fotos de ti, haremos lo siguiente:
- 1. Presentar la reclamación
- 2. Enviarte el número de seguimiento para un reemplazo o reembolso completo
Guarde su producto dañado en caso de que el transportista desee inspeccionarlo.